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Problème de réception des chaines CANAL via le cube

nicoguet90
nicoguet90

nicoguet90

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Bonjour, depuis plusieurs semaines (voir plusieurs mois), nous n'arrivons plus à recevoir les chaines CANAL correctement via le cube CANAL. Toutes les autres chaines focntionnent parfaitement mais C+, C+CINEMA, C+SPORT, etc, etc : Rien 

Cela devient très très pénible car à quoi cela sert de payer pour des services qui ne sont pas honorés.

Merci de nous trouver une solution au plus tôt sous peine de résiliation pure et simple de notre abonnement

Réponses de la communauté

mathoj1
mathoj1

mathoj1

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Bonjour,
Quel est votre mode de réception :TNT ou SAT ?
Si vous êtes en TNT avez vous essayé de regarder la chaîne Canal pendant les périodes en clair en branchant le câble d'antenne directement sur votre TV ?

etteloc48
etteloc48

etteloc48

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3
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essayez une réinstallation partielle.