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Canal replay uniquement en SD chez SFR

Isabelle11468969
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Isabelle11468969

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Bonjour,

Actuellement client chez SFR avec l'offre fibre Starter THD, il m'est impossible de visionner mes films ou series Canal à la DEMANDE en HD.

Les films sont proposés uniquement en SD  !!!! Nous sommes en 2019, c'est HONTEUX.

L'an passé, j'etais client fibre Bouygues, j'avais un onglet mycanal puis je pouvais choisir entre ces deux qualités de vissionage.

EST IL PREVU QUE CANAL + DIFFUSE EN REPLAY AVEC SFR EN HD?

Merci pour votre aide.

sincerement.

Réponses de la communauté

mathoj1
mathoj1

mathoj1

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Bonjour,
Tres bonne question!
Qui bloque Canal ou SFR ?
Il serait intéressant de savoir si les abonnés à la "vraie" fibre chez SFR ont la replay en HD ?
Si c'est le cas SFR/Numericable a peut être un problème avec sa technologie fibre terminaison coaxiale (le câble) au vu des difficultés que l'on a depuis des mois su la replay .
https://assistance.canal.fr/questions/1695453-niveau-service-canal-replay-box-sfr-catastrophique