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Déconnection toute les nuits sur AppleTV

John31020956
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John31020956

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Bonjour,

Depuis quelques jours (Max 2 semaines) tout les jours mon applications MyCANAL est déconnecté.
Je dois me reconnecter. Je n’avais pas cela avant.

J’ai un abonnement MyCANAL au travers de Free avec la freebox révolution.
Je l’utilise sur mon appleTV. Tout marche une fois connecté mais toutes les nuits, l’application se déconnecte toute seule et je dois remettre mon compte.

Extremenent fastidieux.

Merci de votre aide

Réponses de la communauté

Bonjour,

C'est effectivement un fonctionnement qui n'est pas normal.

Pouvez-vous désinstaller/réinstaller l'application, changer votre mot de passe et me dire si vous faites toujours le même constat ? 

Cordialement,