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Impossible de lire.. Décoder....

anne marie19673853
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Qd je lance un programme "impossible de décider la vidéo décoder init failed"? Merci de votre aide

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Bonjour à tous,

@Arnaud : Nos développeurs travaillent à la correction de ce défaut, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.

Afin de concentrer vos retours à ce sujet, je vous invite à poursuivre la conversation ici.

Merci beaucoup et à très vite !

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Aucune idée.
J'ai juste vu un message de l'équipe Canal qui annonce que la mise à jour est en cours de déploiement, après je n'ai pas la date de mise à disposition.

Arnaud33433526
Arnaud33433526

Arnaud33433526

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Et dans combien.de temps elle sera disponible cette version....
Mon collègue à la même version 8.0.0 et ça fonctionne sur son Samsung s9...

pierrickand
pierrickand

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Ils sont en train de préparer le déploiement d'une mise à jour 3.6.2.
A voir si elle solutionne le propriétaire dès qu'elle sera disponible.

Sinon, il faudra contacter le support myCanal d'Android via l'adresse email sur le Play Store.

Arnaud33433526
Arnaud33433526

Arnaud33433526

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Version s9...
8.0.0
Misa à jour ok .
Désinstaller puis réinstaller.. rien de change.....
Rien.ne fonctionne en live....seuls les films à la demande je les lis...
.....par contre

En.donnant mon code ça fonctionne sur le tel de mon collègue...mais pas sur le mien

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@Arnaud33433526,

Quelle version d'Android ?
Le S9 est à jour ?
Vous avez essayé de désinstaller et réinstaller l'application myCanal ?

Arnaud33433526
Arnaud33433526

Arnaud33433526

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Un Samsung s9

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonjour,

Quel matériel utilisez-vous ?