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Codes avantage cinéma
- Tana83100
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Impossible d’obtenir mon code de réduction sur avantage cinéma je ne reçois pas le mail qui est censé me les donner? Merci de résoudre ce dysfonctionnement.
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir Bore,
Pouvez-vous détailler votre souci ?
- Quel navigateur utilisez-vous (et avez-vous fait le test depuis un navigateur alternatif) ?
- Quel est votre code postal d'habitation ?
- Quel message d'erreur avez-vous ?
- bore30491892
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Bonjour,
J'ai le même problème et je ne trouve pas la solution!!!
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir Saltyo,
Pouvez-vous faire un essai depuis un autre navigateur et me tenir informé ?
Si le souci persiste, pouvez-vous m'indiquer votre code postal pour que je puisse faire un essai de mon côté ?
[Edit] je viens de voir un message d'un autre abonné dans le 83. J'alerte nos équipes pour correction. Merci de votre patience.
- saltyo
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bonjour, impossible pour moi de valider le code promo pour une séance demain , sur le site de pathé, je rentre le code et clique sur valider et je n'obtiens pas de places gratuites, les 2 sont a plein tarif
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir Tana83100,
Pouvez-vous faire un nouvel essai en vérifiant dans la rubrique "spams" ou "messages indésirables" de votre boîte mail ? Il arrive que nos mails soient identifiés comme tels par certaines boîtes mail.
N'hésitez pas à revenir vers moi pour me tenir informé.
