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impossible de telecharger un film. erreur la license n'a pas pu etre récupérée

geronimo45000
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Bonjour, il m'est impossible de telecharger un film avec my canal. "erreur la license n'a pas pu etre récupérée" s'affiche a chaque fois. desinstallation / reinstallation faite. c'est idem. je suis en windows10. Regarder un film ne pose aucun pb, seul le telechargement m'est interdit.merci de votre aide.

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pierrickand
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Bonjour,
Si vous êtes sur Windows 10, utilisez plutôt l'application myCanal disponible dans le Windows store.