Bonjour,

J'ai voulu souscrire à un abonnement Canal avec deux mois offerts. Sauf que lorsque je me suis inscrit, il n'y avait nulle mention des mois offerts mais plutôt du montant qui allait m'être prélevé à savoir 19,99€. Je ne veux absolument pas payer cette somme et je veux de ce fait résilier mon abonnement sur le champ sans avoir à attendre le mois prochain.

Est-il possible de ne pas payer le mois que je viens d'entammer et de couper tout accès à la plateforme ? Ce n'est vraiment pas ce que je voulais faire et je ne sais pas comment l'arrêter malgré le fait que j'ai résilié l'abonnement.

Merci beaucoup et bonne journée.