Sujet en attente de réponse
Connexion my canal sur ma smart tv (deuxième écran)
- DENNYSFLORIAN
- Niveau
- 0
- 3 / 100
- points
Bonsoir,
Je reviens vers vous, car cette après-midi j'ai appelé l'assistance canal afin de donner accés à MYCANAL sur un second écran (smart TV samsung). J'ai communiqué le numéro de la TV ; on m'a dit que dès que j'allais rentrer chez moi, j'allais pouvoir y accéder directement... Et quand je vais sur l'application MYCANAL de ma TV, on me proprose de nouveaux les souscriptions d'abonnements....
Merci par avance pour votre aide,
Réponses de la communauté
- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Sunnmcfly
- Niveau
- 0
- 68 / 100
- points
Bonjour
Je souhaite aussi ajouter my canal sur un deuxième ecran , c’est payant ? Je possede un abonnement canal par parabole uniquement. Merci
- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour,
Sur votre espace client page matériel, vérifiez qu'ils n'ont pas fait d'erreur en enregistrant le TV.
Si c'est bon, essayez une reactivation des droits.
S'il y a une erreur, contactez les à nouveau.
