Sujet en attente de réponse

quand je veux lire un film sur my canal ça m'affiche l'erreur suivante : networkError.

Jean Sablon
Jean Sablon

Jean Sablon

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Je n'arrive pas à lire les vidéo my canal je reçoit un message d'erreur me signifiant de verifier ma connection internet.

Mais ma connection fonctionne parfaitement

Réponses de la communauté

Stéphanie33710999
Stéphanie33710999

Stéphanie33710999

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Même chose pour moi, ça ne fonctionne pas ni de mon iPhone ou sur mon laptop MacBook Air et j'ai tout essayé pourtant!

Bonjour BenElGwai,

Vous indiquez avoir le souci sur Google Chrome. J'aurais donc besoin de savoir si vous avez bien désactivé la navigation privée ainsi que tout VPN.

Le fait de vider le cache (Ctrl + H > "effacer données de navigation") peut également vous aider dans ce cadre.

N'hésitez pas à revenir vers moi pour me tenir informé.

BenElGwai
BenElGwai

BenElGwai

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Bonjour même problème. Je suis sur PC avec la dernière mise à jour de Chrome. Il s'agit de connexions intempestives sur la Live TV.