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Enregistrements limités sur un dd de 500 go

francis3019251
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J'ai un dd de 500 go sur le cube canal sat mais je ne peux enregistrer que 4 films dessus lorsque j'en enregistre un 5 éme le précedent s'efface Quelle solution merci

Réponses de la communauté

francis3019251
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OK je ferais la manip demain encore merci je vous tiendrais au courant

gerarmanvuca
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Bonjour francis3019251, votre décodeur possède une mémoire flash de 4Go interne, indépendamment du disque dur externe.
Une manip à tester, débranchez votre disque dur externe et allez au canal 99, si vous avez 1 ou 2 vignettes de films(donc, enregistrements dans cette mémoire) qui apparaissent, supprimez-les( pour ne rien avoir dans celle-ci). Ensuite, rebranchez votre disque dur externe, attendre le processus de reconnexion, puis, essayez d'enregistrer normalement.
Logiquement, tout devrait rentrer dans l'ordre.
Cordialement.

francis3019251
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francis3019251

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Merci pour votre disponibilité

Le DD est-il bien reconnu par le Décodeur ? Tout se passe comme si les enregistrements ne se faisaient pas sur le DD mais sur une mémoire tampon.

Il y a des pages de paramètres où des infos sur les volumes disponibles sont visibles mais comme je n'ai plus ce modèle de décodeur (je suis passé au Décodeur UHD) je suis un peu géné pour vous les décrire. Peut-être aller voir sur la chaîne 911. Il vous faudrait passer par le Service Client et vous faire rappeler.

francis3019251
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francis3019251

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il n'y a que 4 films enregistrés sur le dd rien d'autre masqué ni
protégé

Bonjour,
le fait d'effacer le plus ancien pour faire de la place au nouveau est normal, ce qu'il l'est moins c'est le volume employé.
Avez-vous vérifié que vous n'avez pas d'anciens enregistrements masqués et protégés ?