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My canal ne fonctionne pas sur mon téléphone je peux pas regardé le live. Pourquoi??
- anke76
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Je peux pas regardé le live sur my canal pourquoi?? Je veux les recevoir avec mon téléphone.
Réponses de la communauté
- Remy - Equipe CANAL
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- Equipe
@micky313 : Bonsoir, avez-vous essayé de vous déconnecter de myCANAL et de vous reconnecter ?
- micky313
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Bonjour, j'ai le même problème depuis quelques semaines : pas d'accès au live (ça tourne dans le vide comme quand il n'y a pas de connexion) ; par contre j'ai accès aux chaînes à la demande sans problème.
J'ai un Samsung S7, et ça fait plusieurs mois que je bénéficie de l'appli canal sans problème, jusqu'à présent.
Merci de vos réponses
- anke76
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Version Android Samsung j6+
- pierrickand
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Bonjour,
Quel est votre téléphone ?
La version d'Android ou d'iOS ?
La version de l'application myCanal que vous avez installé ?
