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"The Strain" canal play

Philippe33448206
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Philippe33448206

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Bonjour, "the strain" est une série que j'adore, je viens de m'abonner a canal et pour mon plus grand plaisir cette série est disponible sur canal play. Mais elle ne fonctionne pas via ma bbox, la 1ère et 2ème saison ne démarre pas, la troisième fonctionne par contre. En revanche sur mon ordinateur ça fonctionne via mycanal.

J'ai l'impression que ce problème est uniquement sur cette série, j'ai regarder d'autres films etc ça fonctionne, pas cette série. Il serait bon de remonter cette information. Une manipulation a faire sur ma bbox peut être?

Merci

Réponses de la communauté

jnov68
jnov68

jnov68

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Bonjour, je regardais la série mais arrivé à la saison 2 épisode 12, la série à tout simplement disparu de mon espace Tv ou ORDI ???

Bonsoir Philippe,

Afin que je remonte votre problème à nos équipes, pouvez-vous me préciser le modèle de votre décodeur Bbox ?

Note : en attendant, si vous détenez une Bbox Miami ou Ultym, n'hésitez pas à tester via l'appli myCANAL du Play Store Android de votre Box. ;)

Merci beaucoup !