Sujet en attente de réponse

Mise a jour de mon iPad avec l'IOS 11

Guiborel2522066
Guiborel2522066

Guiborel2522066

Niveau
0
6 / 100
points

pour mettre  à jour mon iPad avec IOS 11 que dois je faire  ? Merci d'avance 

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

pierrickand

Niveau
4
5000 / 5000
points

@John21496902

L'application myCanal n'est déjà plus mise a jour sur iOS 9 depuis Janvier 2018.
Déjà l'année dernière, il y avait un message similaires qui annonçait que la prochaine version allait nécessiter iOS 10.

Mais ils ont laissé fonctionnel la dernière version sur iOS 9 (qui n'a juste plus reçu de nouveautés ni corrections de bugs).

Cette année, il y a un message qui indique qu'il faudra iOS 11, mais il n'y a aucune info pour l'instant sur l'arrêt definitif du support de la dernière version pour iOS 9 ou non, comme l'année dernière.

Attendez de voir d'ici là ce qu'il en sera.

totoche 89
totoche 89

totoche 89

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour, ce n’est pas canal qui décide pour ce logiciel,c’est Apple, les soucis que vous aurez,c’ est que les bugs liés à cette version ne sont plus corrigibles, mais vous pouvez toujours profiter de votre iPad, pour regarder vos vidéos préférées, mais avec les problèmes qui ne seront plus corrigés : Cdlt

John21496902
John21496902

John21496902

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour,
L'application MyCanal m'informe également que je dois mettre à jour l'iOS de mon iPad (puis mise à jour de l'application myCanal).
Cependant, j'ai un iPad 2 qui fonctionne très bien, mais donc l'ultime mise à jour est iOS 9.3.5. Impossible d'aller au delà !
Je pense que nous sommes plusieurs dans cette situation, et nous n'allons pas investir dans une nouvelle tablette.
Est-ce que quelqu'un sait comment contacter le service client MyCanal, afin de leur demander de maintenir cette version ?
Cordialement

totoche 89
totoche 89

totoche 89

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour, votre IPad est de quelle génération ? Si c’ est un ancien, il est peut-être plus compatible avec la version demandée : Cdlt