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Offre CANAL+ et les chaînes Ciné Séries (29,90€/mois) sur apple TV
- Jeanfrancoisdurand
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Bonjour,
Je voudrai souscrire à l'offre CANAL+ et les chaînes Ciné Séries à 29,90€/mois depuis mon apple TV via mon compte Apple, or cette offre à disparue.
L'application ne propose plus qu'un abonnement à CANAL+ à 19,90€/mois, ou bien un abonnement à CANAL+ SERIES à partir de 6,99€/moins, or cette offre est disponible sur le site My Canal (cf. pièce jointe).
Merci de bien vouloir m'expliquer comment souscrire à cette offre depuis mon apple TV afin de profiter des ces chaines sur cet appareil.
Cordialement.
JFD
Réponses de la communauté
- Jordan - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour Jean-François,
Vous ne vous adressez pas ici au Service Clients et nous n'avons pas accès à votre dossier.
Je vous invite à contacter un conseiller afin de faire le point en espérant que vous puissiez trouver une solution rapidement.
Vous pouvez également demander à être rappelé. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT (https://client.canal.fr/contacts/), rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".
Cordialement,
