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Impossibilité de réactiver son abonnement
- Vincent26496221
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Bonjour,
J'essaye de réactiver mon abonnement, mais cela ne marche pas.
Pouvez-vous m'indiquer la marche à suivre?
Cordialement,
Réponses de la communauté
- pierrickand
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@Madame Dé, quel est votre décodeur et votre mode de réception?
Vous vous connectez à l'espace client avec un compte Canal? Ou un compte Free ou Orange?
- Madame Dé
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Bonsoir!
J’ai le même problème et impossible de suivre la procédure... ça indique que je n’ai pas accès à ça avec mon abonnement...
en appelant l’assistance on m’indique de mettre 13eme rue pendant 30 mn or ma chaîne n’existe plus....
- 80s
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@vincent26496221 bonjour
Depuis l'espace client /matériel /réactiver mes droits
Cordialement !
