Problèmes avec mon disque dur

Question

Cana plus m'a changé le disque dur il y a à peu 2 mois.j'ai à nouveau un problème ttes mes vidéos enregistrées sur mon nouveau disque disparaissent Après avoir téléphoné plusieurs fois à canal plus.Canal me dit que c'est à nouveau le disque dur.J'en ai reçu un nouveau tout fonctionne bien pour l'instant,j'ai perdu tous mes enregistrements mais canal plus ne m'a proposé aucun geste commercial Peut-être parce ce que je ne suis que depuis 1985 à canal plus donc pas assez Ancien

Molière76 · Answer

si vous avez le déco cube wifi , c' est un problème rencontré par de nombreux abonnés. celà ne viens pas du DD mais à un bug logiciel.

seigneur21 · Answer

georges  meme chose pour moi  qui a acheté  un disque dur moi meme  de temps en temps déconnection tout cela pour vider votre contenu

Remy - Equipe CANAL · Answer

Bonsoir à tous,Lorsque vous dites que vos vidéos disparaissent, faites-vous référence à des contenus enregistrés ou à des téléchargements sur A LA DEMANDE ?

ponpon-du91 · Answer

Le problème depuis trois jours c'est que le décodeur vois mon disque dur externe branché sur le port USB et me dit qu'il ne peut fonctionner que si je le formate mais la fonction formater dans les paramètres ne fonctionne pas de plus au bout d'un certain moment le décodeur ne vois même plus le disque dur. Je n'es plus accès a la pose du direct ,aux enregistrements a cause de ce problème. Mon disque dur n'as aucun problème le soucis est parvenus après une modification soft de canal. Mais comme toujours canal sais faire des conneries de programmation puis il leurs faut une éternité pour la réparer. Je paye quand même 104€ par moi et suis client depuis le début de canal et jamais un geste commercial de la part de canal pour ce genre de désagrément toujours pas résolu a ce jour

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