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Erreur téléchargement 6
- mayenson
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Malgré les conseils de Saïd pour Sofi j'ai toujours erreur de téléchargement 6 sur tous les programmes. Tout refait , testé, ras le bol je rends mon tablier.
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- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir Mluce,
Pouvez-vous nous préciser l'équipement utilisé ?
Réponses de la communauté
- mluce
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Moi aussi même galère erreur de telechargement (6) j’ai beau tout debrancher et rebrancher ça fonctionne pas! Au prix que ca me coute je vais tout arreter!!!
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir Alain,
Quel message d'erreur obtenez-vous ? Avez-vous redémarré votre box internet ?
- Alain33724872
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Moi même souci.
Canal ma fait reinstaller le cube et maintenant je n arrive plus à me connecter à la box
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Mayenson,
Pouvez-vous redémarrer intégralement votre décodeur CANAL (avec l'interrupteur situé à l'arrière) et votre box internet (en la débranchant / rebranchant par exemple) ?
SI le souci persiste malgré cette démarche, n'hésitez pas à vous rapprocher d'un conseiller technique en suivant ce lien.
N'hésitez pas à revenir vers moi pour me tenir informé.
- mayenson
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J'ai un cube branché par câble Ethernet sur box orange.
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Itachi,
Comment est branché votre décodeur ? (en wifi ou en Ethernet ?)
Avez-vous tenté d'effectuer une réinstallation ?
- itachi26
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j ai le meme souci j ai le decodeur le cube sans disque dur et sa me le fait sur tout les programme
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Mayenson,
Pouvez-vous nous indiquer de façon précise le matériel que vous utilisez ? Avez-vous le souci sur tous les contenus ou sur un contenu en particulier ?
