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Lenteur et Beug decodeur

phbsts
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Bonjour,

Je vous sollicite car je rencontre de plus en plus de pb avec mon decodeur, lenteur a l alumage plus de 10 min, lenteur pour le changement de chaine, coupure inopinée ...

je n ai pas le choix que d etre via satellite

Avez-vous des solutions.?

Réponses de la communauté

pierrickand
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Demandez du coup un remplacement au service client.

phbsts
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decodeur depuis 4 ans

phbsts
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déjà réinitialisé a plusieurs reprise . Mais sans succes

pierrickand
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Bonjour,

vous avez le Cube HD Wifi ou le décodeur UHD?

Essayez une réinstallation partielle du décodeur depuis les paramètres (rubrique mise à jour si c'est le Cube).
Si pareil, contactez le service client pour un remplacement.