Sujet en attente de réponse

coupure chromecast

neiviv
neiviv
Niveau
0
9 / 100
points

Bonjour,

lors d'un visionnage de film,série ou autre de mycanal vers chromecast ,il y a une coupure de connexion toute les 5 min environ et obligé de reprendre depuis le début .Cela devient très pénible.Tout est à jour .

Réponses de la communauté

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour neiviv,

Il n'y a pas d'incident généralisé à ce niveau de notre côté. Nous n'avons d'ailleurs pas eu d'autres remontées similaires.

Avez-vous tenté un reset électrique de votre Box internet ?