Je confirme que l'appli n'est pas du tout agréable à utiliser et c'est dommage! Le chemin est long pour retrouver ses livres, il n'est pas possible de modifier la vitesse de lecture, coupure entre chaque chapitre en bluetooth sur la voiture, arrêts intempestifs de la lecture, probablement parce que l'app n'a pas réussi à charger la suite...

Bonjour
je suis très intéressé par ce service MAIS :

• appli très instable. Nbreuses coupures. J'ai l'impression que c'est encore plus le cas depuis mon smartphone. Si j'ai un chapitre sans coupure c'est de la chance.
• j'utilise une source audio connectée en bluetooth que je dois reconnecter à chaque nouveau chapitre.
• impossible d'écouter sans connexion.

des petites choses qui rendraient le service 10 x meilleur pour l'utilisateur et qui seraient un vrai plus à l'abonnement canal mais on en est LOIN malheureusement malgré tous les retours utilisateurs.
Les problèmes sont connus, à vous de jouer

Bonjour
Est il possible d’écouter un livre en continu sans devoir relancer à chaque nouveau chapitre?
Merci

Bonjour etant abonner a canal et au chaines canal, lizzie n’ezt plus inclus dans mes options alors que je n’ai rien changer juste fais la mise a jour de mycanal
Quel est le probleme???!

Bonjour, pourquoi dois je me connecter à chaque fois que j’ouvre l’appli? Et pourquoi dois je ouvrir l’appli à chaque fois qu’un chapitre se termine pour pouvoir écouter le suivant? C’est vraiment pénible

Bonjour
Impossible ,bien qu' abonnée à CANAL+, d’accéder à mon livre du mois...je n'arrive pas ,sur le catalogue,
à avoir "obtenir" je n'ai que "choisir ";que faire?cdlt

Bonjour
Je peux écouter mon livre sur mon PC mais je ne le trouve pas sur mon téléphone.
Merci de m'aider.

Bonjour comment écouter mes livres sans être connecté.
Mercu

Bonjour, non mon crédit est à toujours à 0. Je pense que mon livre du mois de juillet a été comptabilisé encore en août. Pouvez-vous intervenir svp ? Merci par avance

Bonsoir
J’ai pu retrouvé mon livre grâce à votre réponse faite sur le chemin d’accès. Par contre, j’ai pas accès à le livre offert de ce mois ?!?!

Merci
Oui effectivement ce n est pas un chemin évident.. il faut rendre cela plus egonomique
Cdt

Pfff c’est n’importe quoi ce truc. Impossible de trouver ce fichier et l’aide du conseiller c’est zéro pointé. Donc au revoir Lizzie et je vois que cet inconvénient est signalé depuis plusieurs mois :(. En résumé Canal Plus ÇA BAISSE BEAUCOUP !!!!

Bonjour, pour ma part je ne retrouve pas le livre dans mon espace abonné

Bonjour
Pour ma part impossible de trouver ou écouter le livre une fois choisi
Merci

Bonjour, je teste depuis quelques jours lizzie avec un livre offert par mois mais voila que nous sommes le 31 au soir et je n’ai déjà plus accès au livre choisi, est-ce bien normal?
Ensuite il semble y avoir un gros problème lors de la mise en lecture de chaque chapitre qui ne s’enchainent. Je dois systématiquement appuyer plusieurs fois sur play/stop pour que ca se lance et la lecture se coupe en cours de route sans que je n’ai aucune problème de connexion. Dommage également que la lecture ne se fasse pas de manière continue ou du moins que nous n’ayons pas cette option. L’appli doit s’en doute encore être optimisée ! (Connexion via l’appli canal+ avec iOS)

Bonjour,
J'ai testé votre offre et ce n'est pas sérieux. Il est impossible de revenir en arrière pour une meilleure compréhension ou se resituer après une période d'interruption. Nous sommes le 31 juillet à 22h30 et le livre que j'ai commencé il y a quelques jours n'est plus disponible, je n'en connaitrai jamais la fin. C'est vraiment se moquer des gens et des potentiels clients. Il va sans dire que dans ces conditions Lizzie ne m'intéresse pas. Je regrette que Canal + sombre dans la médiocrité en proposant à ses abonnés des offres aussi trompeuses.

Bonjour, je n'arrive pas à résilier mon abonnement lizzie, comment faire ? Merci d'avance.

Bonjour
Quand je veux m'y connecter avec mon compte Canal+ ou Free, j'ai un message qui indique que "Ce service n'est pas inclus dans votre abonnement." depuis un navigateur, que ce soit Lizzie, Telerama ou Le Kiosk.
L'appli MyCanal sur PC me donne accès à Le Kiosk uniquement : Lizzie et Telerama n'existent pas dans le menu.
Aucun pb avec l'appli MyCanal sur mon smartphone Android, connecté avec mon compte via Free ou Canal+.

Ces 2 comptes me donnent pourtant accès aux mêmes services, je retrouve la même playlist, tout est identique.

Où sont les règles d'utilisation de ces services ?

Bonjour,
Où puis-je retrouver le livre choisi sur l’appli mycanal ???
Merci d’avance.

Il est faux de dire que l'on peut telecharger le mp3 pour l'écouter ensuite sur son mobile.
Les 'specialistes' de canal assistance qui redigent ces textes ont ils jamais testé le service Lizzie???
J'en doute.
J'ai testé ce service 3 fois en me disant qu'après quelques semaines de mise en service les pb de lecture seraient résolus. Mais non. Canal fait une belle annonce truffée de contre vérités et rien...
J'en reviens donc à ma premiere intention: quitter canal au plus vite...

Bonjour,
Malgré ce qui est écrit en toute lettre dans votre présentation du service Lizzie, le téléchargement des livres pour écouter hors connexion est inaccessible. L'accès à un tel service est donc totalement INUTILE. Le service Kiosk étant déjà lui-même inutilisable car beaucoup trop lent et indisponible aussi hors connexion, ces services additionnels Canal ne servent absolument à rien. Supprimer ces services et baisser le prix de l'abonnement seraient bien plus efficace. Salutations.

Les coupures, lorsque l'on écoute un livre audio, c'est pour décourager l'auditeur ?

Bonjour

aucun accès au téléchargement pour une écoute hors connexion internet !

Merci de votre aide

Bonjour,
Est-il possible de télécharger le livre en format numérique pour le transférer sur un autre support?
Merci

Les livres audio qui m'intéressent et dont il est fait la promotion en première page sont temporairement indisponibles...

J ai testé le service, mais le fonctionnement est assez mauvais, nombreuses coupures nécessitant une relance. Mauvaise expérience pour le moment

Bonjour,

accès à lizzie mais aucun lien pour télécharger le livre.Seul une écoute en ligne est disponible !
Pourquoi ?

Bonjour. Il semble que l'application Lizzie soit désormais fonctionnelle... Merci.