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arret abonnement canalsat

ludsofjoey
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Comment Arrêter abonnement canalsat par la freebox?

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pierrickand
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Bonsoir,

si c'est un abonnement que vous avez directement auprès de Canal, il faut envoyer votre demande de résiliation au plus tard 1 mois avant l'échéance, par courrier recommandé.

Cf. Espace client Canal (avec le compte Canal et non pas un compte Free) > abonnement > résilier, vous aurez la date limite de résiliation, l'adresse où envoyer le courrier, et un formulaire pré-rempli facultatif.

Si c'est l'option TV by Canal Panorama avec une Freebox Revolution ou Delta, ou une option Famille by Canal, c'est vendu par Free, et géré par Free.