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Problème de mise à jour des programmes sur le décodeur 4k

Floy76
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Bonjour.
La mise à jour des programmes, la programmation ne fonctionnent plus avec le décodeur 4k. Sur les informations de mise à jour dans les réglages le message : le serveur a refusé la connexion. Hors, la connexion à internet fonctionne. Décodeur et Modem sont reliés par un câble ethernet et le test de débit est bon. Pourriez vous me aider à résoudre ce problème s' il vous plaît ?

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pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonjour,

Essayez une actualisation de l'interface depuis le menu technique ou la 911.

Si pareil, essayez une réinstallation partielle.

Réponses de la communauté

Floy76
Floy76

Floy76

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La période méthode a fonctionné. Cela a pris un peu de temps. Merci pour votre aide.

pierrickand
pierrickand

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@jmcmc52
Avez vous essayé ce qui est indiqué plus bas?

jmcmc52
jmcmc52

jmcmc52

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Aucun programme affiché

jmcmc52
jmcmc52

jmcmc52

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Mode satellite et internet

etteloc48
etteloc48

etteloc48

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quel mode de réception avez-vous, internet et satellite ?ou uniquement internet ?