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Connexion sur ma Box SFR

Clara34672928
Clara34672928

Clara34672928

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Bonjour
Suite a la création de mon compte my canal sur internet je n'arrive pas a connecter mes services sur ma box SFR chez moi.
Quand je vais sur l'assistance canal et matériel il me met que mon abonnement ne me permet pas cela

Réponses de la communauté

christophedu13340
christophedu13340

christophedu13340

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Maurice, soit vous allez sur MyCanal en ligne, soit par l'application si votre système d'exploitation le permet.

Maurice19254446
Maurice19254446

Maurice19254446

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Je voudrais pouvoir suivre sur mon ordi C+ étant abonné depuis 27 ans

christophedu13340
christophedu13340

christophedu13340

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Bonjour,
la création d'un compte MyCanal en soit ne donne droit à rien, c'est votre souscription à un abonnement qui vous permet ensuite de profiter de celui-ci sur MyCanal et sur un décodeur, et à condition de prendre un abonnement avec engagement.
Quelle formule avez-vous pris ?
Avez-vous un numéro d'abonné ? Et avec ce numéro avez-vous créé un espace client sur Canal ?