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Serar comment résilier canal + et garder canal satellite cinéma est les autres chaînes merci

patrick22175781
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Bonjour Serar comment résilier CANAL + et garder CANAL SAT cinéma et autres avec le matériel fibre MERCI 

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

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Bonjour,

Si vous avez encore des anciennes formules Canal+ et CanalSat séparées, il faut resilier le contrat Canal+ par courrier recommandé au plus tard 1 mois avant l'échéance (cf. Espace client page abonnement puis resilier, pour avoir un formulaire pré-rempli et l'adresse).

Si vous avez une nouvelle formule avec base Canal+ et packs Thématiques, il n'est pas possible de ne supprimer le pack base. Mais vous pouvez contacter le service client pour modifier votre formule éventuellement.
Les nouvelles offres Canal : https://boutique.canal.fr/offres-a-la-carte/
Et https://boutique.canal.fr/product/CS100/les-chaines-cine-...