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Mise à jour impossible et décodeur inutilisable.

ebarra123
ebarra123

ebarra123

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Mon décodeur n’arrive pas à faire la mise à jour et malgré l’affichage des chaînes re-demarre en permanence pour essayer de faire cette mise à jour ?

il m’indique ensuite qu’une mise à jour est disponible et retente celle ci en boucle.

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Bonsoir
Essayez ceci
Éteindre le décodeur par le bouton M/A.
Attendre a minimum une trentaine de secondes
Puis appuyer sur M/A en appuyant en même temps sur P-
Maintenir la pression sur P- ( au moins 40s) jusqu’au redémarrage du décodeur.
Puis suivre la procedure d'initialisation affichée à l'ecran

Si cela ne fonctionne pas il vous faudra les contacter car ici nous ne sommes que des abonnes a vous repondre

https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits

Réponses de la communauté

sjams
sjams

sjams

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Mise à jour logicielle effectuée et aprés blocage sur les autres mises a jour et retour à bienvenue canal qui reste bloqué

80s
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@ebarra123 bonsoir

Avez vous 1 disque dur branché dessus débrancher le et réessayez sans pour voir

Cordialement !