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Connexion myCANAL sur tablette ipad avec l’appli

Alain33547749
Alain33547749

Alain33547749

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Alors que je regarde un programme sur l’appli ipad myCANAL, un écran noir et contenu bloqué nombre de connexion maximum atteinte. Pourtant je suis le seul à utiliser l’appli ?

Réponses de la communauté

fred7516
fred7516

fred7516

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@Alain33547749

Avez vous testé une déconnexion / Reconnexion sur l'application et avez vous toujours ce même message ?
Si vous êtes le seul utilisateur, je vous conseille de modifier votre MDP, voir de modifier également votre identifiant.

Cdt.

Alain33547749
Alain33547749

Alain33547749

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Merci pour l’idée mais non mon compte est clean.