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Décodeur marche pas

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Bonjour j ai reçu mon nouveau décodeur 4 k. Après l avoir allumer j ai un message sur ma tv qui dit : connexion a votre équipement hdmi en cours cette opération peut prendre quelques secondes. Sa fait une heure que j attends. J ai appelé canal qui m a dit qu il font une mise à jour et qu après cela allait fonctionner. Malheureusement toujours le même message et je ne trouve pas quoi faire. Si quelqu’un a une idée. Merci

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@omlaurent bonjour

Essayez avec 1 autre prise HDMI derrière votre téléviseur et 1 autre câble

Cordialement !