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changeent decodeur

pascalgr
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bonjour j ai installe mon nouveau decodeur ,mais je voudrais revenir a l ancien mais il ne fonctionne plus

Réponses de la communauté

homer.
homer.

homer.

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Bonsoir
Vous avez activé le nouveau matériel
Automatiquement, l'ancien a été désactivé
En principe vous devez renvoyer l ancien matériel, vous ne pouvez plus vous en servir
Pour avoir un autre décodeur, similaire à celui qui a été désactivé, il faut rendre le nouveau décodeur et ill faut en demander l'échange par un autre décodeur
Contacter canal sans passer par les numéros surtaxés :
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits

Et voir ici:
http://espaceclientcanal.canal-plus.com/joignabilite
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