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Je n’arrive pas à formater le disque dur de mon décodeur 4K

NICOLAS1158661
NICOLAS1158661

NICOLAS1158661

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Impossible de formater mon disque dur sur mon décodeur 4K que nous venons de recevoir ce jour
Je ne peux pas enregistrer de programme

Réponses de la communauté

Yves33709320
Yves33709320

Yves33709320

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Merci impeccable

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@patrick8579221
Le décodeur est-il en reception sat ?

Si non, ce n'est pas encore disponible en réception internet.

Si oui, vérifiez que le décodeur est bien parametré en reception sat. Faites le test de débrancher le câble d'antenne pour voir si l'image se coupe.

patrick8579221
patrick8579221

patrick8579221

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Je viens de recevoir un nouveau décodeur 4k avec le disque dur livré avec, il m'est impossible d'enregistrer un programe, cela m'indique fonction indisponible. Les branchements sont effectués comme indiqué . J'aimerai avoif une solution.

homer.
homer.

homer.

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@jean5850646

Si vous avez un TV avec fonction pvr (enregistrement), connectez votre disque dur au TV et formatez le via celui ci

Ceci fait, retentez de le connecter au décodeur
Ce dernier devrait le détecter et le reformatage devrait alors se lancer
Si cela ne fonctionne toujours pas, laissez le disque dur formaté par le TV relié au décodeur
Ensuite faites une réinstallation totale de votre décodeur
Le formatage devrait alors s'effectuer
Attention votre disque dur doit être auto alimenté
Un disque dur 2.5 est conseillé
Si vous avez le décodeur cube: essayez l autre prise USB du decodeur
Si décodeur canal 4k: veillez à bien connecter le cordon USB du disque dur à la prise esata du décodeur
@+

jean5850646
jean5850646

jean5850646

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Avant de vous contacter j'avais fait tous les tests préconisés et plus je suis aller chez mon voisin faire la manip sur son cube ....même pb disque introuvable .

homer.
homer.

homer.

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Bonsoir
Points à vérifier:

  • disque dur autoalimenté
  • branchement sur la prise esata du décodeur, pas la prise USB
  • Pour info le cordon USB de votre disque dur se branche sur la prise esata, c est compatible
    À tenter:
    Branchez votre disque dur
    Éteignez le décodeur via interupteur arrière
    Rallumez le décodeur
    Il devrait en principe vous proposer le formatage du disque dur
    Si pas le cas, connectez votre disque dur comme indiqué plus haut
    Puis faites "menu"
    Allez sur l icône en forme de roue dentée
    Allez sur "réinstallation"
    Sélectionnez réinstallation partielle
    Laissez la réinstallation se faire en suivant les instructions qui vous seront proposées à l écran
    Si toujours pas résolu, procédez à une réinstallation totale
    @+