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Je n’arrive pas à accéder à canal plus sur la tv

ERIC35168403
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ERIC35168403

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Bonjour,

je viens de m’abonner un mois à canal plus pour un essai gratuit mais cela ne fonctionne pas. Merci pour votre aide.

Réponses de la communauté

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@segard16574923 bonsoir

Pour contacter le service client regardez ici

https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits

Vous y trouverez toutes les informations nécessaires donné par raym from earth pour joindre canal

Cordialement !

Nikogrems
Nikogrems

Nikogrems

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Bonjour j'ai le même souci ,j'arrive pas a avoir canal plus sur la B Box ,même en faisant la manipulation débrancher et en passant par l'univers canal+

Contracter moi ,merci

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@eric35168403

Avez vous essayé de redémarrer votre box internet et votre Livebox ?

Cordialement !

ERIC35168403
ERIC35168403

ERIC35168403

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Bonsoir j’ai fait cette manip rien n’y fait du coup j’ai tou résilié !
En tout cas merci pour votre aide,
Cordialement.

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@eric35168403

Passez vous bien par l'univers canal et non orange ?

Essayez 1 réactivation des droits depuis l'univers canal chaîne 888 restez y 15min puis réessayez

Cordialement !

ERIC35168403
ERIC35168403

ERIC35168403

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Bonjour j’ai une livebox orange et je n’ai pas de message d’erreur.
J’ai activé mon compte hier soir
Merci !

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@eric35168403 bonjour

Quel mode de réception et décodeur utilisez vous et quel message d'erreur avez vous sur votre tv ?

Cordialement !