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Golf open de charlotte, les 2eme, 3eme et 4eme tour pas accessible sur my canal à la demande

scany
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Bonjour,

comme cela arrive de temps en temps les 2eme, 3eme et 4eme jour de l'open de golf de charlotte diffusé en pleine nuit sur canal sport ( resp les  3, 4 et 5 mai) ne sont pas disponible en replay. Pourriez vous les rendre accessibles?

merci

Réponses de la communauté

Remy - Equipe CANAL
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@Pierre : Bonjour, n'hésitez pas dans ce cas à contacter un conseiller pour un diagnostic de votre compte. Rendez-vous ici

Tenez-nous informés. ;)

PIERRE31981792
PIERRE31981792

PIERRE31981792

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PS : j'ai bien accès à Canal+ Sport ...mais aucune compétition de golf en Replay sur Canal à la demande ... (uniquement extraits d'1 mn, émissions et vidéos courtes à télécharger)

PIERRE31981792
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PIERRE31981792

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Je dispose de l'offre My Canal -de 26 ans et je viens de souscrire à Golf +
Je ne suis intéressé que par le golf en Replay et, pour l'instant, je n'ai aucune compétition de golf dans Canal à la demande
Que me conseillez vous ? Annuler Golf+ et souscrire Canal+ sport ? autre solution ?
Merci

Remy - Equipe CANAL
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@PIERRE : Si vous détenez bien la chaîne CANAL+ dans votre offre alors oui vous devez accéder aux différentes compétitions diffusées sur cette chaîne. A noter que plusieurs compétitions sont également diffusées sur CANAL+ SPORT. Détenez-vous cette chaîne dans votre offre ?

PIERRE31981792
PIERRE31981792

PIERRE31981792

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Ah...Merci Remy
Normalement, comme les autres membres de cette discussion, je devrais néanmoins pouvoir accéder aux compétitions de golf via Canal+ à la demande ?
Or ce n'est pas le cas
Comment dois-je procéder ?
merci

Remy - Equipe CANAL
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@Pierre : Bonjour, la chaîne GOLF+ n'est pas disponible A LA DEMANDE. N'hésitez pas à utiliser la fonction REVOIR pour revenir jusqu'à 8h en arrière. :)

PIERRE31981792
PIERRE31981792

PIERRE31981792

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Je viens de m'abonner à Golf+ en complément de mon abonnement My Canal
Cette chaîne n'est pas accessible dans les chaînes "à la demande" alors que c'est la raison principale de mon abonnement à 8€ / mois
Le pb va être réglé ou je me désabonne ?
merci
FB

Remy - Equipe CANAL
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Bonjour à tous,

@Scany : Faites-vous référence à l'US Open Féminin ? De mon côté les 1er, 2e et 3e tours sont bien disponibles (voir sur myCANAL).

@Pascal : Sur myCANAL les 2e et 3e tours sont disponibles, est-ce OK pour vous à présent ?

pascal32464810
pascal32464810

pascal32464810

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pas de diffusion de la 2ème et 3ème journée du The Memorial Tournament de golf.
Toutes les semaines depuis plus de 2 mois, ces replays ne sont pas disponible. Je le signale chaque semaine, y a t-il quelqu'un chez canal qui s'occupe de ce problème récurant ?
merci

scany
scany

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Bonjour Rémy,

encore une fois, la 4eme en 5 weekend pas de 2eme tour en replay de l'open de golf.
Il semblerai que l'on ai acces au 1er tour ( diffusé dans la nuit du jeudi au vendredi) et au 4eme tour ( diffusé dans la nuit du dimanche au lundi) mais pas au 2eme et 3eme depuis les 3 dernier Weekend.
Est ce lié à un pb humain ou technique chez canal?

Bonne fin de journée

scany
scany

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Bonjour
pour confirmation de ce que je disais hier, ci joint la capture d'ecran de canal a la demande, nous n'avons pas acces au 2eme et 3eme tour...

pascal32464810
pascal32464810

pascal32464810

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Encore une fois pas de retransmission de la 2ème et 3ème journée du charles schawb challenge.
Ça fais plusieurs fois que ça arrive. Je souhaiterais savoir à qui faut il en référer. Je le signale a chaque fois et rien de ne passe.
Merci de résoudre le problème une fois pour toute.

scany
scany

scany

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Bonjour,

Pour la 3eme fois sur les 4 derniers Weekends, nous n'avons pas encore les replays des 2eme et 3eme journées de l'open de golf. Ce problème semble véritablement récurrent, pourriez vous sérieusement étudier ce sujet qui est vraiment désagréable pour ceux qui suivent le golf. A titre de comparaison, c'est comme si on ne mettait pas la 2eme mi-temps d'un match de foot, je vous laisse imaginer les réactions...

D'avance merci

pascal32464810
pascal32464810

pascal32464810

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merci Remy

friedrich27
friedrich27

friedrich27

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Bonjour même remarque que scanny : ce soir pas d'USPGA dispo sur canal à la demande bien que diffusé cette nuit sur canal+ sport de 23h40 à 1h00... Pouvez-vous svp vous assurer que les rediffusions seront disponibles, c'est assez pénible et surtout très fréquent pour le golf.

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL

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@scany et @pascal : Bonsoir, merci beaucoup pour l'alerte, je suis désolé pour la gêne occasionnée. :(

Je viens d'en informer nos équipes afin que le 1er tour soit disponible au + vite.

Bon weekend ☼ à vous !

pascal32464810
pascal32464810

pascal32464810

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1ere journée du PGAchampionsheap toujours pas en ligne aujourd'hui sur Canal, le lendemain du 1er tour ???
QU'EST CE QUE VOUS FAITES ???
LA SEMAINE DERNIÈRE C'ÉTAIT LA MÊME CHOSE. LES DEUX PREMIÈRES JOURNÉES N'ÉTAIT PAS EN LIGNE???

scany
scany

scany

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ce matin le premier tour de l'USPGA n'est pas dispo sur canal à la demande bien que diffusé cette nuit sur canal+ sport de 23h40 à 1h00

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL

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Bonjour @scany et @pascal,

Je suis désolé pour l'absence des 2e et 3e tour, j'ai remonté l'info à nos équipes.

A noter que de mon côté le 4e tour est accessible (voir sur myCANAL).

Bonne journée ☼

pascal32464810
pascal32464810

pascal32464810

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oui c'est très agaçant.
J'ai envi d'arrêter mon abonnement à cause de ça.
Ça arrive trop souvent.
EST CE QU'IL Y A QUELQU'UN CHEZ CANAL QUI S'OCCUPE DE ÇA ????????