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mon nouveau décodeur perd la connexion

catinou44
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Bonjour mon nouveau décodeur perd ma connexion wi fi alors que l'ancien fonctionnait normalement. Je précise aucun appareil est en fonction wifi en même temps que le décodeur (connexion fibre)

Réponses de la communauté

gerarmanvuca
gerarmanvuca

gerarmanvuca

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Bonjour, c'est un pb bien connu de certains abonnés avec notamment des modèles de livebox, si vous êtes dans ce cas, jetez un oeil sur ce sujet ouvert:
https://assistance.canal.fr/questions/1840785-appel-abonnes-decodeur-4k-g9-livebox-4-connectes-wi-fi
Cordialement.