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impossible de regarder canal + familly alors que nous y avons souscris il y a deux jours avec l'offre canal +

MATTHIEU35244489
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impossible de regarder canal + familly alors que nous y avons souscris il y a deux jours avec l'offre canal + et l'option a 5€ pour avoir cette chaine inclus

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonjour,

Quel est votre décodeur et votre mode de réception ?
Quel message avez-vous sur la chaîne ?

Quel est le nom du pack que vous avez ajouté ? C'est bien le pack Les chaînes Family ou le packs Les chaînes Canal+?