Ce sujet a été résolu

Disparition chaîne 38

Sarannah
Sarannah

Sarannah

Niveau
1
255 / 750
points

Bonjour depuis ce matin plus de chaîne 38 il m’est demandé de m’abonner ce dont je n’ai nul besoin 

même après être resté sur Cnews pendant plus de dix minutes comme préconisé ça ne fonctionne plus  que ce passe t’il encore ! 

Merci pour votre aide 

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

barbieluna
barbieluna

barbieluna

Niveau
3
2349 / 5000
points

Bonsoir depuis samedi 11 mai même problème sur la 38: ok pour s'abonner c'est quoi le problème?

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour Barbieluna,

Je vous remercie pour votre réactivité :)
Bonne fin de journée.

barbieluna
barbieluna

barbieluna

Niveau
3
2349 / 5000
points

Bonjour problème résolu aujourd'hui

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

Niveau
4
5000 / 5000
points

Le point a été remonté au service concerné.

Je vous invite à passer par le portail Fox disponible dans la rubrique chaines de A LA DEMANDE.

Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour Sarannnah,
Auriez vous un exemple de saisons qui n'apparaissent pas dans le portail via la chaine 15 ?
La chaine 38 est juste un lien qui vous renvoie sur le même portail disponible sur la chaine 15

Sarannah
Sarannah

Sarannah

Niveau
1
255 / 750
points

Merci à vous je vais faire ça du coup mais certaines saisons n’apparaissent pas
Ça devient lassant il y a toujours quelque chose qui débloque
bravo canal on continue à se débrouiller tout seuls

pierrickand
pierrickand

pierrickand

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour,

Essayez en passant directement par Canal+ à la demande depuis la 15. Vous aurez toutes les services à la demande, dont Fox Play.

C'est peut être juste un bug sur le raccourci depuis la chaîne 38.