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Résiliation avant préavis

marcolino13120
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Bonsoir. Je désire résilier l'abonnement de mes parents qui sont agés et plus en état de santé de regarder la TV.

Que dois je faire ?

Merci.

Réponses de la communauté

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@marcolino13120 bonjour

Normalement les résiliations avec engagement se font au plus tard 1 mois avant la date anniversaire du contrat

Dans votre cas contactez le service client pour leur expliquer votre cas et voir s'ils acceptent...

Regardez ici

https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits

Vous y trouverez toutes les informations nécessaires donné par raym from earth pour joindre canal

Cordialement !