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impossible de trouver les chaines canal satellite suite a l'instalation du decodeur 4k-ultra hd

Regis7803704
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impossible de trouver les chaines canal satellite suite a l'instalation du decodeur 4k-ultra hd

Réponses de la communauté

michel37019537
michel37019537

michel37019537

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Merci,mais la recherche des chaînes sur nouv. décod. a pu être faite (pour le moins partiellement) parce que suite à mon appel pour dépannage à Canal Sat. ,l'opératrice à effectué les manips qui auraient du être faites sur mon abonnement.
A mon niveau et en l'état des infos fournies par Canal Sat pour mettre le nouveau décod. en route, je ne savais plus quoi faire après 2 jours de galère en vain.
Aller sur internet pour faire leur boulot, si toutefois une solution existe ce n'est correct.Sachant que tout le monde ne possède pas forcément internet .

Hassan14661940
Hassan14661940

Hassan14661940

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Si vous avez internet les chaînes se mette automatiquement avez vous été dans les paramètres recherche des chaînes si oui quel sont les problèmes rencontrés

michel37019537
michel37019537

michel37019537

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canal sat ne fait pas son travail et laisse les abonnés se débattre avec leur installation;tout en sachant qu'il ne fait pas certaines manipulations en l'occurence au changement de décodeur, récemment !

Joseph6862448
Joseph6862448

Joseph6862448

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merci pour la reponse...effectivement il faut signer le contrat fait sur le net...........

Hassan14661940
Hassan14661940

Hassan14661940

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Faut que tu active tes droits

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@Titicourau

Avez vous activé le décodeur depuis l'espace client page matériel puis activer mon matériel reçu?

Titicourau
Titicourau

Titicourau

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bonsoir,
sur l'écran, il est noté que je n'ai pas les droits de canal plus

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonjour,

Le câble d'antenne est parfaitement bien vissé?

Essayez une réinstallation du décodeur.

Si pareil, que vous indique le pointage antenne dans les paramètres ?