Ce sujet a été résolu

Aprés les tentatives de contacts infructueuses hier, pouvez vous me contacter prochainement?

Alain2811827
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Alain2811827

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Bonjour,

Suite à mon courrier de résiliation,le service client Canal+ à essayé de me contacter hier 14/05/19 vers 9h15 mais dû à un problème de santé, je n'ai pas pu répondre. Après un autre rendez-vous de 20h15 à 21h15, Canal à bien rappelé mais après avoir rapidement décroché, personne au bout du fil!. Je suggère au service clint de Canal de refaire une tentative si possible.

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@alain2811827 bonjour

Attention ici vous ne vous adressez pas au service client mais canal assistance 1 forum d'entraide entre abonnés

Regardez ici

https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits

Vous y trouverez toutes les informations nécessaires donné par raym from earth pour joindre canal

Cordialement !

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonjour,

Vous ne contactez pas le service client ici comme indiqué en avertissement au moment d'écrire votre message.

Passez par la rubrique nous contacter en bas puis demandez à être rappelé en étape 3 ou passez par le motif de réclamation.