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film la cité de la peur

nervure77
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Niveau
0
36 / 100
points

bonjour,

pour le film la cité de la peur en replay, sur apple tv 4K ou iphone, probléme au bout de quelques minutes après le début du film, on se retrouve au milieu du film. Comme si le film avancait tout seul.

Merci

Réponses de la communauté

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL

Remy - Equipe CANAL

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour nervure77,

Ce défaut fait suite à un problème d'encodage, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nos équipes vont le ré-encoder. ;)

Bonne journée ☼