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location d'une série et pas de son à la lecture.A cause du format HD. Comment puis je passer en SD?

cathydubois
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J'ai loué une serie sur Mycanal, à la lecture il n'y a pas de son. Je la regarde sur mon McBook pro. Je me demande si ce n'est pas à cause du format HD. Comment puis je basculer sur le format SD?

Merci

Réponses de la communauté

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL

Remy - Equipe CANAL

Niveau
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Bonjour cathydubois,

Pouvez-vous m'indiquer le nom de la série en question afin que nos équipes puissent réaliser un test ?

Merci beaucoup. :)