Rechercher sur la communauté d'entraide des abonnés CANAL+

Sujet en attente de réponse

Flashs blancs fréquents lors de la diffusion via Apple TV, avez-vous déjà rencontré ce problème ?

gilles4098482
gilles4098482

gilles4098482

Niveau
0
19 / 100
points
Nom de l'auteur
gilles4098482
Publié le
26 juin 2019
Nombre de réponses
3 réponses
Consultations
49 vues
il y a 5 mois
sujet
q

Problème détaillé dans le titre

Thème
myCANAL , Apple TV

Réponses de la communauté

gilles4098482
gilles4098482

gilles4098482

Niveau
0
19 / 100
points
Nom de l'auteur
gilles4098482
Publié le
réponse
r

Bonsoir,
Merci pour vos réponses ; j’avais oublié tout de même de mentionner que l’appli canal tourne sur une Apple TV 4K, via une des 2 HDMIs dédiées HDR TV Sony Bravia KDXF 2018....
En attente de la mise à jour Apple donc...
Bonne soirée

Remy - Equipe CANAL

Remy - Equipe CANAL

Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
Remy - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonjour à tous !

@Gilles : Je confirme les propos de @fred7516, ce défaut apparaît avec certains modèles de TV, mais c'est lié à l'Apple TV et non à l'appli myCANAL. 

Après avoir parcouru les forums, certains indiquent tout de même avoir résolu ce défaut en connectant leur Apple TV sur une prise HDMI. N'hésitez pas à essayer. :)

fred7516
fred7516

fred7516

Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
fred7516
Publié le
réponse
r

@gilles4098482

Bonjour,

Même constat depuis quelque temps, scintillement de l'image, phénomène qui apparait de temps a autre, ce n'est pas un probleme lié a l'application Mycanal, mais a l'Apple TV, se produit aussi sur d'autres applications.
Malgrès différents réglages, pas de solutions !
Problème évoqué, sur certains sites US, une bêta-test TVOS 13, est en cours, j’espère qu'elle y apportera un correctif.

Cdt.