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Sujet en attente de réponse

Message "Impossible de décoder la vidéo" pour regarder en live ou à la demande

Jean31387602

Jean31387602

Niveau: 0

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Nom de l'auteur: Jean31387602

Publié le: 6 juillet 2019

Nombre de réponses: 3 réponses

Consultations: 80 vues

: il y a 7 mois

sujet: q

Sur Mycanal, Affichage du message "impossible de décoder la vidéo " aussi bien en live qu'à la demande.

Thème: myCANAL

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Réponses de la communauté

Remy - Equipe CANAL

Remy - Equipe CANAL

Niveau: 4

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Nom de l'auteur: Remy - Equipe CANAL

Publié le: 12 juillet 2019 à 17h15

: il y a 7 mois

réponse: r

@Ludivine : Bonjour, votre Mac est-il à jour de la dernière version OS d'Apple disponible ?

ludivine3786458

ludivine3786458

Niveau: 0

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Nom de l'auteur: ludivine3786458

Publié le: 12 juillet 2019 à 14h45

: il y a 7 mois

réponse: r

j'ai le même problème, je suis sur Mac book pro

Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

Niveau: 4

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Nom de l'auteur: Saïd - Equipe CANAL

Publié le: 8 juillet 2019 à 14h49

: il y a 7 mois

réponse: r

Bonjour,

Pouvez-vous nous préciser sur quel support faites-vous ce constat ?

PC, Tablette...

Merci.