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Problème de connexion satellite avec nouveau décodeur 4HK

Lau42230
Lau42230

Lau42230

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Bonjour,

je viens de recevoir le nouveau décodeur pour remplacer le Cube. Je n’arrive pas à connecter ma Tv à ma parabole satellite, la recherche des chaînes est impossible car le décodeur n’a aucun signal dixit le pointage antenne. J’ai bien branché le câble satellite sur SAT 1 et ça marchait parfaitement avec le cube et la parabole n’a pas bougé ! Je reçois les chaînes en wifi mais je préférerais les avoir via le satellite pour les enregistrements, le contrôle du direct et la qualité d’image et de son.

J’ai essayé de contacter le service technique mais la communication coupe après 30min d’attente !!! Merci pour votre aide.

Réponses de la communauté

denis24200
denis24200

denis24200

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Je viens de faire cette manipulation .Cela fonctionne pour l'instant. Merci pour ce renseignement .

etteloc48
etteloc48

etteloc48

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Essayez une réinstallation partielle.
Si cela ne suffit pas tentez cela,
Éteignez le déco via l'inter arrière,
Puis tout en maintenant appuyez les
Touches -/+ sur le déco, rallumer le,
Ne relâchez les boutons que lorsque vous verrez apparaître a l'écran le logo canal et laisser faire le déco

jean94140
jean94140

jean94140

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J'ai aussi le meme probleme ce matin j'avais canal + et cette apres midi plus rien impossible d'avoir canal + merci pour votre aide