Sujet en attente de réponse

Perte de l'accès à la rubrique "A la demande"

bb1961
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bb1961

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Via Mycanal, tout en gardant l'accès à Live TV, j'ai perdu l'accès à la ruburique "A la demande". Le message est : La vidéo semble inaccessible veuillez réessayer dans quelques instants.

Réponses de la communauté

Bonjour à tous,

Si vous rencontrez le message d'erreur "la vidéo semble inaccessible" lors de la lecture d'un contenu A LA DEMANDE en Streaming depuis l'application myCANAL Windows 10, je vous invite à poursuivre la conversation sur Infos Incidents afin de concentrer vos retours sur un même fil de discussion.

Merci beaucoup et à très vite !

CyrilMNR
CyrilMNR

CyrilMNR

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Pareil pour moi et sur tous les PC de la maison.

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonjour

L'application myCanal 3.6.1 sur Windows 10 a un bug. Ils sont en train de déployer progressivement un maj 3.7.0 qui doit le corriger.

catboil
catboil

catboil

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j'ai exactement le meme problème depuis le 10 juillet