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Plus d accès sur my canal via Apple TV depuis hier . Mais j ai tous le détail sur la mosaïque

Jonathan31093271
Jonathan31093271
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Bonjour 

je n ai plus de chaîne qui fonctionne sur ma Apple TV depuis hier 

je vois tous les programme sur la mosaïque mais en voulant ouvrir cela ne fait que le signe de chargement 

hhdeellppp 

Réponses de la communauté

buffyjoey
buffyjoey
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Plus simple que la réinitialisation, désinstaller l’appli MyCANAL sur l’apple TV et la réinstaller, je viens de le faire ça marche

Michael16880495
Michael16880495
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Salut après réinitialisation de l’apple TV tout fonctionne normalement. Dommage d’en arriver là..

Michael16880495
Michael16880495
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Bonjour même problème depuis le 27.07.2019. As tu trouvé une solution ?

fred7516
fred7516
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@jonathan31093271

Bonsoir,

Vérifiez les versions de l'application Mycanal: (2.11.1), et la version TVOS, 12.4, de l'Apple TV.
Redémarrez votre ATV.

Cdt.

Jonathan31093271
Jonathan31093271
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Apple TV
Branche ethernet
Fibre
Fournisseur d accès local

Cela fonctionne depuis presque un an sans aucun soucis