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J'ai changé pour la fibre avec Bouygues télécom je n'ai plus d'accès depuis

Didiie
Didiie
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Je suis cliente depuis 2016 avec Bouygues télécom, j'ai changé mon abonnement pour la fibre depuis je n'ai plus d'accès à canal, on me demande de m'abonner hors je suis déjà abonnée.

Réponses de la communauté

Hello ヅ 

 

Comme vous venez de changer de FAI, consultez ➤cette FAQ éditée par l'équipe CANAL :) 

 

Autrement, pour toute question (activation du matériel, réclamation, etc.) & afin de joindre sans frais les services CANAL, consultez ➤ce sujet ;) 

 

Cdlt & bonne nuit ✨