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Impossible de déclarer le changement d'opérateur
- thieumsleo
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Bonjour,
J'ai changé d'opérateur en début de semaine et lorsque je déclare le changement sur l'espace client avec mon nom et le numéro de tel fixe associé, j'ai droit à "une erreur est survenue".
Bref, impossible de procéder au changement depuis lundi et je ne peux plus visionner canal sur ma tv
Réponses de la communauté
- Abonne-5U1135I2
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Bonjour, si c’est le décodeur orange, il faut contacter orange, pour qu’il vous donne le numéro de carte virtuel, que vous fournirez à canal pour activer vos droits : Cdlt
- 80s
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@jpnguyenvong bonsoir
Regardez ici
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Et ici
https://assistance.canal.fr/questions/2039572-activer-nou...
Cordialement !
- jpnguyenvong
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Impossible de contacter 0892393910 qui renvoie sur client.canal.fr qui à son tour demande de contacter 0892...
Comment faire?
- jpnguyenvong
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Changement de Free vers Orange, la procédure demande le no de matériel. Où trouver ce no? l'aide indique en dessous du code barre de la carte. Quelle carte????
- Abonne-5U1135I2
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Bonjour 0805 20 40 30 appel gratuit, munissez vous de votre numéro à: Cdlt
- Abonne-5U1135I2
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Bonjour, il faut contacter canal, pour activer votre nouveau fournisseur, munissez vous de votre numéro abonné: Cdlt
