Sujet en attente de réponse
impossible de voir Mycanal sur pc, par contre sans probleme sur smart
- Nom de l'auteur
- LATIFA18990306 utilisateur
- Publié le
- 2 août 2019
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
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- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
Bonjour
Depuis maintenant 3 jours je ne pas voir les programmes de canal+ sur mon pc.
A chaqe fois que je veux lancer un programme à voir que ce soit en direct, à la demande ou en replay
j'ai un écran noir avec : errors.core.MEDIA_ERROR. plus d'infos
J'ai fais le necessaire d'après l'assistant en ligne pour les cookies GOOGLE CHROME, MOZILLA ET EXPLORER mais ça ne marche pas sur mon pc
par contre pas de problemes sur l'application avec mon smartphone
merci d'avance pour votre assistance
- Thème
- myCANAL , Message d'erreur , PC
Réponses de la communauté
Bonjour,
Je n'ai pas la réponse mais comme j'arrive à avoir MyCanal sur mon PC W10 je vous met en pièce jointe ma configuration de Firefox.
Peut être une piste pour vous?
Voir aussi cette FAQ :
https://assistance.canal.fr/questions/1916687-mycanal-res...