Sujet en attente de réponse

Qualité des vidéos téléchargé horrible

kuhoi
kuhoi

kuhoi

Niveau
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points

Bonjour.

Quand je télécharge une vidéo sur le site mycanal, la vidéo est de mauvaise qualité malgré le fait d'avoir choisi en haute qualité.

Comment changer celà car c'est juste horrible.

Merci ;)

Réponses de la communauté

ziz83
ziz83

ziz83

Niveau
3
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Vous n'aurez pas de réponse ici

Appelez le service client au 0805.20.40.20 appel gratuit depuis la métropole et l'outre-mer ;o)

kuhoi
kuhoi

kuhoi

Niveau
0
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points

Donc du coup impossible d'avoir une vrai haute qualité ?
Quand Canal se décidera à changer cela ?

pierrickand
pierrickand

pierrickand

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour,

Que ce soit en basse, moyenne ou haute qualité, c'est en SD. C'est juste 3 niveaux de SD différents.