Ce sujet a été résolu
Fibre et canal plus
- LUMASONI
- Niveau
- 0
- 2 / 100
- points
Bonjour
Suite au placement de la fibre je n'ai plus Canal. Que dois-je faire svp?
Merci beaucoup.
*******
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour
Si vous utilisez le décodeur de votre FAI, avez-vous déclaré le changement sur l'espace client page matériel ou au service client ?
Si non, ce n'est pas votre FAI qui le fera.
Réponses de la communauté
- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
@chaumeau19603183
Rubrique nous contacter en bas puis réclamation vous aurez un formulaire de mail et le numéro non surtaxé.
Vous pouvez aussi déclarer un changement de matériel sans passer par le service client sur l'espace client page matériel.
- chaumeau19603183
- Niveau
- 0
- 12 / 100
- points
je n'arrive pas a joindre le service client
en deux jours j'ai attendu plus de 65 mn
