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Plus d’accès à Canal + en crypté

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Bonjour, 

Mon décodeur ne me « reconnait » plus !

Reception : Mixte

Internet : Eternet RJ45 via CPL avec un débit aux environs de 3 Mb seulement ... Je ne parviens plus à raccorder par le wifi (Live box Orange ressente et connectée en wifi à tous mes autres équipements)

Decodeur : Terminal G5T (d’époque !)

J’ai vérifié :

Connection internet Ok

Chaines enregistrées : scanne actualisé, 75 chaînes reconnues

Abonnement : Ok

Je suis disponible pour tous conseil...

Cordialement.

Réponses de la communauté

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Et pourtant si ! Je suis abonné (59 € environ...) et à jour de mes cotisations. D.ailleurs’ je profite de mon abonnement sans difficulté s sur ordi et tablettes.

Merci 1000 fois pour votre tuyau. Je l.essais au plus vite.

Bien cordialement.

Bonjour,

Quand vous dites "abonnement OK", cela veut dire que vous avez réactualisez vos droits ? Sinon, allez sur votre espace client pour en faire la demande. Avez-vous accès aux contenus depuis MyCANAL ?

On a l'impression en voyant le message que vous n'etes pas abonné...